Rückgabe oder Austausch von Waren innerhalb von 14 Tagen
Der Endkunde hat das Recht auf Rückgabe ungetragener Schuhe (ungebrauchte Ware) innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen. Wir respektieren dieser Frist und wenn es nicht ausreicht, bitte versuchen Sie es erneut. Wenn Sie die Waren zurückbringen, zahlen Sie nicht Porto - es wird von uns bezahlt. Besuchen Sie www.trekshoes.eu und füllen Sie unsere Kurzform aus. Wenn Sie dies tun, können Sie ein Etikett bekommen, dann müssen Sie es einfach auf das Paket stecken und es zu jedem Zweig der Tschechischen Post bringen. Wenn Sie Ihr eigenes Etikett drucken, können Sie die Ware trotzdem zurückgeben, aber das Porto ist in diesem Fall leider nicht von unserer Seite bezahlt. Bei der Übermittlung des Pakets müssen Sie nichts bezahlen. Nach Erhalt der Rücksendung, am nächsten Werktag nach der Überprüfung der Ware werden wir Ihr Geld zurücksenden. Dieser Vorgang sollte nicht länger als ein paar Tage dauern. Wir erstatten Ihre Zahlung vor Ablauf der gesetzlichen Frist. Wir behandeln unsere Kunden sehr gut.